ATW Atendimento

Solicitacao de Exclusao de Dados

Como solicitar remocao, exportacao ou anonimizacao de dados tratados no ATW.

1. Quem pode solicitar

O titular dos dados, o cliente controlador ou representante autorizado pode solicitar exportacao, correcao, anonimizacao, bloqueio ou exclusao de dados pessoais, conforme a LGPD e os limites legais aplicaveis.

2. Como solicitar

  1. Envie email para toniamancio30@gmail.com com o assunto "Exclusao de dados - ATW".
  2. Informe nome, email, telefone e empresa/workspace relacionado ao atendimento.
  3. Explique se deseja exportar, corrigir, anonimizar ou excluir os dados.
  4. Quando necessario, poderemos pedir comprovacao de identidade ou autorizacao.

3. Dados de Facebook, Instagram e Google

Se voce conectou Facebook, Instagram ou Google ao ATW, tambem pode remover a autorizacao diretamente na conta do provedor. No Facebook/Instagram, acesse Apps e Sites nas configuracoes da sua conta. No Google, acesse permissoes de terceiros da sua Conta Google.

4. Prazo

Solicitacoes serao analisadas e respondidas em prazo compativel com a LGPD. Quando a exclusao integral nao for possivel por obrigacao legal, seguranca, auditoria ou defesa de direitos, explicaremos a limitacao aplicavel.

5. Confirmacao

Apos a conclusao, enviaremos confirmacao pelo canal informado na solicitacao.